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Accedi al tuo account

Per accedere servono l’indirizzo e-mail e la password che hai usato al momento della registrazione. Apri il sito del casinò, usa il pulsante di accesso in alto a destra nell’intestazione, inserisci entrambi i dati e conferma. La sessione rimane attiva su quel dispositivo finché non esci o cancelli i dati del browser.

Non c'è un numero di conto separato né un ID cliente: l'indirizzo e-mail è il tuo nome utente. Se ti sei registrato con un account social o di messaggistica, usa di nuovo quella stessa procedura invece del modulo e-mail.

Creazione di un account

Per aprire un conto basta compilare un modulo: email, password, paese e valuta del conto, poi confermare di avere almeno 18 anni e di accettare i termini. La valuta non può essere cambiata in seguito, quindi scegli EUR se è quella che userai per depositare.

Nella fase successiva ti verrà chiesto di inserire nome, data di nascita, indirizzo e numero di telefono. Inseriscili esattamente come appaiono sul tuo documento d’identità: un’eventuale discrepanza è il motivo più comune per cui un prelievo viene bloccato.

Password dimenticata

La schermata di accesso contiene un link per reimpostare la password. L’e-mail di reimpostazione arriva di solito nel giro di pochi minuti; controlla nella cartella dello spam prima di contattare l’assistenza. Se la casella di posta è stata cancellata, la chat live può modificare l’indirizzo dopo una verifica dell’identità.

Se inserisci troppe password sbagliate, il modulo si blocca per un po' come misura di sicurezza. Si sblocca da solo dopo qualche minuto: l'account non è stato sospeso.

Perché il conto è importante

Garantire la sicurezza

Usa una password che non usi da nessun’altra parte e attiva l’autenticazione a due fattori se l’account la offre. Nessuno del casinò te la chiederà mai via e-mail o in chat. Gli account sono personali: condividerne uno viola i termini e invalida qualsiasi prelievo.